La ARPRM recibió a personalidades del turismo, Salud y Estadística de Quintana Roo en su junta mensual. Se unieron organismo empresariales Empresarios por Quintana Roo, Canirac Playa, CCERM

La Junta mensual de la Asociación de Relaciones Públicas de la Riviera Maya inició con la bienvenida de la Presidenta Rocio Mena Rendiz, para despues solicitar a los presentes se presentaran con nombre y empresa.

Posteriormente la Presidenta Rocio Mena Réndiz le cedió el uso de la Voz al Presidente de la Asociación de Hoteles de Riviera Maya Sr. Tony Chaves Palomo quien ofreció estadísticas del destino cierre 2023.

Algunas cifras relevantes del Caribe Mexicano.

Para el año 2023, la conectividad del estado fue de 19 millones 80 mil asientos de avión disponibles (ADD) hacia Quintana Roo. Esto representa un aumento del 6% en comparación con el año pasado. La conectividad en vuelos directos incluyó 131 ciudades del mundo y 36 países.

Las 5 principales aerolíneas que volaron a Quintana Roo durante 2023 en orden de importancia fueron Volaris, VivaAerobus, American Airlines, United Airlines y Aeroméxico.

Quintana Roo cuenta con 1,349 hoteles, que corresponden a 130 mil cuartos hoteleros disponibles de los cuales el 45% corresponden a Riviera Maya, seguido por el 35% en Cancún; concentrados principalmente en los municipios de Solidaridad y Benito Juárez.

Las ocupaciones hoteleras registradas en hotelería en el periodo enero a noviembre en los principales destinos del estado fueron: Cancún con 77.2%, Riviera Maya 76.8%, Cozumel 64.9% e Isla Mujeres con 79%.

En 2023 la tarifa promedio en hoteles de 4 estrellas fue de 177 USD por noche, mientras que en hoteles de 5 estrellas se registró una tarifa promedio de 514 USD por noche.

Turistas 2023 Caribe Mexicano: 21,046,083
Turistas 2023 Riviera Maya Playa del Carmen 1,765,888
Tulum 1,805,341
Corredor Riviera Maya 4,830,276
Total 8,401,505

Perfil del Turista de la Riviera Maya

La Riviera Maya cuenta con 56,645 habitaciones, distribuidas en 524 hoteles.

38% de los turistas que se alojaron en los hoteles de la Riviera Maya procedieron de Estados Unidos y 38% fueron nacionales, principalmente de la Ciudad de México. 11% del total de turistas en 2023 fueron europeos.

El segmento de edad predominante es el de 40 a 49 años y destaca que las recomendaciones de amigos y familiares fueron las principales razones para haber escogido la Riviera Maya.

La Riviera Maya tiene una alta fidelidad con un 45.2% de turistas repetitivos, es decir, que ya habían visitado el destino anteriormente al menos una vez.

Los turistas que se hospedaron en los hoteles de la Riviera Maya tuvieron una estancia promedio de 6.0 días y viajaron en grupos de 3.0 personas.

Destaca en la Riviera Maya el elevado porcentaje de turistas que recurre a la compra de paquetes vacacionales con un 76% del total, de los cuales el 78% fueron en la modalidad “todo incluido”.

30.6% de los turistas que compraron paquete vacacional recurrieron a agencias de viaje tradicionales, prevaleciendo en primer término las agencias de viaje “on line” con 45%.

Aunque la gran mayoría de los turistas se hospedó en hoteles, se estima que 5.2% usó casas o condominios rentados y espacios a través de plataformas como airbnb.

Carlos Fernando Novelo Vela Coordinador del INEGI tomó el microfono para explicar el procedimiento de las proximas encuestan que se levantarán en 2024.

IMSS Apuesta a sumar esfuerzos

Con el objetivo de seguir afianzando alianzas con los diversos sectores de Quintana Roo, el Titular del Instituto Mexciano del Seguro Social (IMMS) en Quintana Roo sostuvo una productiva reunión con el sector empresarial de la Riviera Maya, en Playa del Carmen. Durante este encuentro, el funcionario expreso que tienen la firme convicción de trabajar de la mano con este sector, con el cual se busca sumar voluntades en favor del bien común. entre las personas trabajadoras pero también entre los patrones. “Necesitamos ser un equipo de trabajo con ustedes, tener aliados que nos ayuden con ese vínculo y la comunicación con los trabajadores, para que podamos llegar a los objetivos que se tienen trazados. Sabemos que se tiene una deuda con las personas derechohabientes y es el momento de saldarla, afirmó. Asimismp señaló que se trabaja en mejorar la infraestructura pero también en capacitar al personal para que brinden un mejor trato a los usuarios, con mayor empatía. Hizo un llamado al sector patronal para hacer llegar a los trabajadores el mensaje de que la prevención de enfermedades da mejores resultados que una medicina curativa que mantiene los hospitales llenos, por lo que invitó a sumarse a acciones como el Programa de Entornos laborales Seguros y Saludables (ELSSA) a las que no todas las empreesas se hab sumado. “Si tenemos menos enfermos, probablemente no requeriremos tantos hospitales, entonces debemos tener la capacidad de enseñar, de reeducar a los trabajadores y anosotros mismos” refirió-

Javier Michael Naranjo destacó que Quintana Roo y especialmente la Riviera Maya han tomado una relevancia importante a partir del aeropuerto internacional Felipe Carrillo Puerto a nivel técnico y estratégico algo importante para la operación turística del estado, que se ve reflejado en muchos trabajadores y familias que necesitan de la seguridad social por lo que el IMMS tiene que estar a la altura de lo que se está realizando en la entidad. (Fuente Periodista Martha Torrero Ortega Medio de Comunicación en Solidaridad.)

Agradecemos la presencia también del Subdelegado del IMSS en Playa del Carmen, Juan José González Salazar, asi como Sergio Geovani Guerra Rentería coordinador de Gestión Médica del IMSS Quintana Roo.

Riviera Maya.

La Riviera Maya es uno de los destinos de viaje más visitados en México con una extensión de130 kilómetros de playas frente al Mar Caribe en el estado turístico de Quintana Roo visitado por 4 millones de viajeros de diferentes partes del mundo cada año.

Es un destino de Sol y Playa, turismo de aventura, ecoturismo, turismo cultural con zonas arqueológicas como Tulum y Cobá principalmente, la gran zona Maya de Felipe Carrillo Puerto incluyendo el recién creado Municipio de Puerto Morelos con una gran vocación turística y atractivos naturales como la ruta de los cenotes, buceo en el arrecife y sus torneos internacionales de pesca deportiva.

La Riviera Maya es reconocida a nivel internacional por su inventario e infraestructura turística con mas 43,000 llaves hoteleras, amplia conexión aérea a través del Aeropuerto Internacional de Cancun y servicios náuticos de primer nivel.

Debido a su auge turístico y vanguardia tecnológica digital, todos los días surgen necesidades y retos para los profesionales de la industria cuando de gestión de la imagen y reputación de las empresas que representan se refiere.

De la Asociación de Relaciones Públicas de la Riviera Maya.

La Asociación de Relaciones Públicas de la Riviera Maya es una organismo de la Sociedad Civil donde los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas de la Riviera Maya profundizan sobre temas actuales, noticias y estrategias efectivas de la industria.

Cubre el liderazgo de pensamiento, el asesoramiento profesional, las ideas de la industria, eventos especiales y la formación profesional.Fomenta la interacción y el intercambio de puntos de vista con líderes de opinión para compartir perspectivas.

La ARPRM se ha planeado, desarrollado y facilitado por expertos de las relaciones públicas y especialistas en comunicación de muchas partes del mundo. Misión: Profesionalizar de manera continua a los relacionistas públicos y comunicadores de Quintana Roo y de la Riviera Maya a través talleres, seminarios, cursos, congresos locales, nacionales e internacionales.

Visión: Crear un grupo sólido de relacionistas públicos en la Riviera Maya integrado por empresas de la iniciativa privada, gobiernos municipales, estatales y del tercer sector comprometidos con Quintana Roo, la Riviera Maya, empresas que representan y con su desarrollo profesional.

Si estás listo para desarrollar tus habilidades profesionales pensando en ti y en tu futuro…

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