Bio

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Licenciada en Administración de Hoteles, Rocio Mena Réndiz

Breve historia de sus primeros años.

Originaria de Chetumal, Quintana Roo, vivió sus primeros doce años en diferentes localidades del su estado: Quintana Roo. Por mencionar algunos: Bacalar, La comunidad ribereña frontera con el país de Belice “La Unión, también conocida como Nueva Guadalajara, Puerto Morelos, Punta Molas en Cozumel, Holbox, La Presumida, Playa del Carmen, Puerto Juárez. Rocío conoció en estos primeros años el estado de Quintana Roo de Sur a Norte debido a que su padre, militar del 55 Batallon del Ejército Mexicano fué asignado en estos lugares en diferentes años de su ejercicio militar en el estado.

Rocío concluyó sus estudios primarios en la Escuela Federal Benito Juárez de la Ciudad de Chetumal a los 12 años, con un promedio nada despreciable de 9.4. Fué así que este promedio académico de su educación primaria, le abrió las puertas de la Escuela Secundaria Federal Adolfo López Mateos en Chetumal donde solo los mejores promedios eran aceptados.

Educación Secundaria.

Durante los primeros dos años de secundaria en la ciudad de Chetumal Rocío vivió en la casa de su abuela materna la Sra Margarita Escárraga Viuda de Réndiz

Su preparatoria lo curso en el Instituto Tecnológico de Chetumal como Técnico en Turismo del 83 al 86.

Egresada del Instituto Tecnológico de Cancún como Licenciada en Administración de Hoteles Generación 86-90.

Rocío se especializó sus primeros 10 años profesionales en Hotelería de grandes firmas transnacionales en Cancun, Quintana Roo

A continuación información detallada de la experiencia profesional, Información Académica Detallada, Cursos de actualización locales y en el extranjero,participación activa en las organizaciones de la sociedad civil, reconocimientos recibidos, proyectos liderados, apoyo a grupos vulnerables, redes sociales.

ACTIVIDAD PROFESIONAL

FECHAEMPRESAPOSICIÓN
2022 abrilIndependienteAsesor  Inmobiliario
2021 a la fechaDIF Benito Juárez  enlace con organismos de la iniciativa privadaEnlace empresarial
2011 a la fecha.RM Publicidad y Comunicación  Coordinadora de Medios de Comunicación.
2003-2011Grupo Editorial Latitud 21Directora comercial
2000 -2003Zeta Gas CancúnGerente de Relaciones Públicas
1998-2000Omni Puerto Aventuras Hotel & Spa Gerente de Ventas y Relaciones Publicas
1995 -1998Puerto Isla Mujeres Resort & Yacht ClubAsistente de Subdirección de Mercadotecnia
1993-1995Royal Solaris Hotel & Marina Deluxe All inclusive Hotel.  Reservaciones
1989-1993Omni Cancún Hotels & Villas Cancún  Chief Concierge
1988-1989Hotel Club Las Velas Cancún  Front Desk
1987- 1988Hoteles Aristos Cancún  Front Desk

PREPARACIÓN ACADÉMICA

2022Estudiante Licenciatura en DerechoInstituto Universitario Kukulcan
2022Diplomado en Asesor InmobiliarioDiplomado por la Universidad LaSalle Cancun
2016 – 2018Maestría en Relaciones Públicas y Publicidad por la Universidad Anáhuac Mayab en  Mérida Yucatán.Maestrante
2015Agente Capacitador Secretaría del Trabajo y Previsión Social Delegación Federal del Trabajo en Quintana RooMERM670914IN9-005
1986-1991Licenciada en Administración de Hoteles por el Instituto Tecnológico de Cancún956502
1983-1986Preparatoria como Técnico en Turismo por el Instituto Tecnológico de Chetumal83390392
1980-1983Secundaria Federal Adolfo López Mateos, Ciudad Chetumal Quintana Roo323307713
1974-1980Primaria Benito Juárez Clave  Ciudad Chetumal, Quintana Roo23000426

CURSOS DE ACTUALIZACION LOCALES Y EN EL EXTRANJERO

2022     Estudiante Licenciatura en Derecho por el Instituto Universitario Kukulcán

2022     Diplomado Asesor Inmobiliario por la Universidad Lasalle Cancún

2019     Taller “Ortografía y Redacción para Comunicadores Corporativos” Be Social Education Playa del Carmen, Quintana Roo

2018     Taller “La Magia del Servicio al Cliente Estilo Disney” Be Social Education, Playa del Carmen, Quintana Roo

2018     Concurso de Oratoria, “Evaluación del Discurso” Toastmaster Internacional, Club con la Fuerza de la Palabra.

2016     Expo Foro “La Empresa de Ser Mujer” por la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias, Capítulo Yucatán

2016     Taller Formación de Instructores “El Poder de Capacitarte”por Fidelis Academy MGA Cancún Quintana Roo.

2016     Taller de Empowerment “El Arte de Dar Poder” por Fidelis Academy MGA, Cancún Quintana Roo

2014     Capacitación, 10mo Congreso de la Mujer CEFIM Cancún, “Mujer eres el alma de la familia”

2012     Seminario el ABC de la Mercadotecnia para pymes por Radio Fórmula.

2009     Curso de Escatología, Escuela de la Fé, Pontificio Instituto Catequetico, Centro Pastoral FIDEI Cancún Quintana Roo

2009     Curso Teología de la Gracia, Escuela de la Fé, Pontificio Instituto Catequetico, Centro Pastoral FIDEI, Cancún Quintana Roo.

2005     Diplomada en Ventas por Tec Milenio /Tecnológico de Monterrey

2002     San Juan, Puerto Rico “Comunicar para la Paz” Encuentro de Relaciones Publicas que organizó la Asociación de Relacionistas Públicos de Puerto Rico, asistiendo a la conferencia magistral de Al y Laura Reiss, “The Fall of Advertising and the Rise of PR,” San Juan, Puerto Rico octubre 2002.

2001     Buenos Aires Argentina “1er Congreso Iberoamericano de Ceremonial, Imagen y Comunicación”Buenos Aires, República de Argentina en 2001.

2000     Curso de Imagen y Comportamiento de Éxito en las Empresas impartido por Puestapunto Desarrollo Estratégico Empresarial

2000     Alicante España “VII Congreso Iberoamericano de Comunicación y Relaciones Públicas”. Taller “El Patrocinio y la Esponsorización como técnica de Comunicación”, Alicante, España octubre 2000.

1999     Primer Encuentro de Mujeres Referentes Sociales en el marco del III Simposio Iberoamericano de Comunicación y Relaciones Públicas. Córdoba Argentina mayo 1999.

1999     Ciudad Córdoba Argentina. Taller Hacia un Ceremonial y un Protocolo integrado en el marco de principios internacionales de igualdad entre países” Taller dictado por Luigi Boselli, Javier Pérez-Portabella y Aníbal Gotelli. En el Marco del III Simposio de La Confederación Interamericana de Comunicación y Relaciones Públicas, celebrado en Córdoba República Argentina, mayo 1999.

1999     Curso ¡Viva la Hospitalidad! Oficina Centro de Convenciones de Cancún.

1999     Taller de Comunicación Interpretativa HSMAI Capítulo Cancún

1999     Curso de Actualización de Previsión y Gestión del Conflicto Catedra Internacional Itinerante de Estudios Superiores de Relaciones Públicas de la Confederación Iberoamericana de Relaciones Públicas. Cancún Quintana Roo

1998     Curso de Actualización y Perfeccionamiento en Comunicación Organizacional por la Cátedra Internacional Itinerante de Estudios Superiores de Relaciones Públicas de la Confederación Iberoamericana de Relaciones Públicas. Cancún Quintana Roo

1997     Diplomada en “Administración por Calidad para Empresas de Servicio” por el Centro Interamericano de Calidad Total S.C. Cancún Quintana Roo

1997     Seminario Programación Neurolingúistica, Cancun Quintana Roo

1994     Curso de Inglés Intermedio Hoteles Solaris México, Cancún Quintana Roo

1993     Seminario Habilidades de servicio Hoteles Solaris México, Cancun Quintana Roo

1992     Seminario Calidad Total en las Empresas Turísticas, Centro de Estudios Superiores en Turismo CESTUR, México 1992

1987     Capacitación y adiestramiento para recepcionistas Hoteles Aristos Cancún.

PARTICIPACIÓN EN ORGANIZACIONES DE LA SOCIEDAD CIVIL

2022     Socia Amexme Cancun

2022     Socia Coparmex Quintana Roo

2021     Empresarios por Quintana Roo juntas quincenales con los presidentes de asociaciones civiles de Quintana Roo

2021     Directora de Comunicaciones de Amexme Capítulo Cancún

2019     Socia de la Asociación de Mujeres Empresarias Capítulo Riviera Maya

2019     Vicepresidenta del Consejo Coordinador Empresarial de la Riviera Maya

2019     Socia Coparmex Quintana Roo y miembro de la Comisión Laboral, Cancún Quintana Roo

2014     Presidente Fundadora de la Asociación de Relaciones Públicas de la Riviera Maya,

2004     Miembro del Comité Organizador del II Foro Nacional de Turismo y Medios de Comunicación, Cancún Quintana Roo

2003     Consejera del Consejo Coordinador Empresarial del Caribe, Cancún Quintana Roo

2002     Presidente Electa Asociación de Profesionales en Comunicación y Relaciones Públicas del Caribe Mexicano A.C. Cancun Quintana Roo

2001     Vicepresidente y organizadora del VII Encuentro Internacional de Relaciones Públicas de la Asociación de Relaciones Públicas del Caribe Mexicano, Cancún Quintana Roo. Cancún Quintana Roo

RECONOCIMIENTOS RECIBIDOS

2020     Reconocimiento por el trabajo realizado a favor de la profesionalización de las relaciones públicas en México, vinculando diversos sectores con resultados sorprendentes.

2020     Testimonio de Gratitud por el webinar “Relaciones Públicas Nuevos Modelos de Comunicación”. Asociación Latinoamericana de Relaciones Públicas –Dirección Estatal Sinaloa, México.

2020     Plática virtual “Las Relaciones Públicas en la Práctica” a estudiantes del 5to Semestre de la Carrera de Comunicación Organizacional del Campus Nogales, Universidad de Sonora en el Marco de la Sexta Semana Académica de Comunicación Organizacional.

2020     Conferencia virtual “El Valor de las relaciones públicas en las organizaciones empresariales en el marco de la Jornada Sinaloense del Conocimiento 2020, Culiacán Sinaloa noviembre 2020.

2019     Ponencia presencial “Reto de las Relaciones Públicas en las marcas” a estudiantes de Mercadotecnia y Diseño gráfico, Mazatlán Sinaloa 25 de octubre de 2019.

2019     Reto de las Relaciones Públicas para la industria de la Construcción CMIC

2016     Testimonio de Éxito al equipo comercial de Novedades de Quintana Roo, Cancún.

2015     “Panel de Relaciones Públicas” en el Marco de la 10ma Semana Académica, Instituto Tecnológico de Felipe Carrillo Puerto, Quintana Roo 25 marzo 2015

2006     Conferencia “Relaciones Públicas” a los alumnos del 6to Semestre de la Licenciatura en Administración del Instituto Tecnológico de Cancún

2004     Conferencia “Relaciones Públicas” a los alumnos del 5to Semestre de la Licenciatura en Administración del Instituto Tecnológico de Cancún.

2002     Panel “Estrategias de la Imagen Corporativa de las Empresas” organizado por el instituto Tecnológico de Cancún

PROYECTOS QUE LIDERADOS EN 2020 -2021 VIS STREAMING

Programa para jóvenes “Conexión RP Quintana Roo

Programa “Mujer de Negocios”

A QUIENES APOYO COMO PARTE DE MI RESPONSABILIDAD SOCIAL

Ciudad de la Alegría Cancún

VIFAC Cancún

PAIPID Cancún

Fundación Palace Cancún

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